Forsendelsespolitik

 

Behandlingstid for forsendelser

Alle ordrer behandles inden for 1-3 arbejdsdage. Ordrer afsendes eller leveres ikke i weekender eller på helligdage. Hvis vi oplever en stor mængde ordrer, kan forsendelserne blive forsinket med et par dage. Tillad venligst yderligere dage i transit til levering.

Forsendelsespriser og leveringsestimater
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse med en anslået leveringstid på 7-10 hverdag

e for alle ordrer. Bemærk, at der af og til kan opstå forsinkelser i leveringen.

Bemærk venligst:
Vær opmærksom på, at lejlighedsvise leveringsforsinkelser kan opstå på grund af faktorer uden for vores kontrol, f.eks. uforudsete omstændigheder, problemer med transportøren, internationale toldprocedurer eller unøjagtigheder i adressen. Hvis du oplever en forsinkelse, bedes du kontakte vores kundesupportteam. Vi forpligter os til at give dig opdateringer og hjælpe dig gennem hele processen.

Annullering og ændring af ordre
Kunder har 24 timer fra købstidspunktet til at anmode om ændringer eller annullering af ordrer. Hvis du har brug for at foretage ændringer, bedes du kontakte vores kundesupport på contact@toglies.com så hurtigt som muligt, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning inden for denne tidsramme. Efter 24-timers perioden kan ordrer allerede være blevet behandlet og afsendt.

International forsendelse
Vi er stolte af at kunne tilbyde international forsendelse. Bemærk dog, at forsendelseslovene er forskellige i hvert land, og det er dit ansvar at tjekke med dit lokale postvæsen for at få oplysninger om importlove og told, der kan gælde for dit køb.

Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre ved hjælp af dette nummer. Hvis du har spørgsmål til leveringen af din ordre, er vores kundeserviceteam klar til at hjælpe. Kontakt os venligst på contact@toglies.com. Alle rettigheder forbeholdes.